FAQ : Destructeurs de documents

Pourquoi acheter un destructeur de documents ?

Le destructeur de document est l’assurance absolue que vos données ne seront pas exploitées à mauvais escient. Grâce à votre un destructeur vous maîtrisez vos informations confidentielles. Plus de possibilité de récupérer des documents dans les corbeilles ou poubelles.

Comment choisir mon destructeur de documents ?

Plusieurs critères sont à prendre en compte pour l’acquisition de votre destructeur de document.

  • Type de destructeur de documents
    Eco-post vous propose 2 catégories de destructeurs de documents.
    Le destructeur de documents individuel et le destructeur de documents de bureau.
  • Le niveau de sécurité exigé.
    Selon le niveau de sécurité que vous souhaitez obtenir, plusieurs modèles de destructeurs de documents  sont à envisager. La norme appelée DIN66399 décrit les différents niveaux de sécurité.
  • Le nombre d’utilisateurs
    Le nombre d’utilisateurs va être un facteur déterminant pour le choix de votre modèle de destructeur de documents.
  • Le nombre de feuilles que vous souhaitez détruire en même temps.
    En fonction de la quantité de documents que vous avez à détruire, des modèles diffèrent pour une question de puissance du moteur. A côté de chaque destructeur de document vous trouverez la capacité maximum de feuilles à détruire (sur une base papier 80g)
  • Ce que vous souhaitez détruire
    Pour vous guider au mieux dans votre choix, nous avons mis en place des pictogrammes vous indiquant ce qu’accepte le destructeur de documents



Qu’est-ce qu’une coupe croisée et une coupe fibre ?

Le destructeur de documents peut avoir deux types coupe soit :
Coupe fibre : la coupe fibre est une découpe seulement verticale de vos documents.
Coupe croisée : la coupe croisée assure une découpe verticale ET horizontale, ce qui donne un effet « confettis ».

Quelles sont mes garanties ?

Tous les destructeurs de documents de la gamme IDEAL sont garantis 2 ans (pièce) – sauf modèle SHREDCAT 8240 (1 an).  Les cylindres de coupe des destructeurs individuels et de bureau coupe fibre et coupe croisée sont garanties à vie !

Quel est le délai de livraison ?

La livraison pour votre destructeur de documents prend entre 24 et 48 heures. ECO-POST vous livre dans toute la France métropolitaine.

Comment dois-je entretenir mon destructeur de document ?

Pour entretenir votre destructeur de documents, c’est facile ! Il suffit d’enduire une feuille avec de l’huile en forme de zigzags et passer la feuille dans le destructeur de documents ! Il est nécessaire de rééditer l’opération tous les 2 mois pour s’assurer d’un fonctionnement  optimum !

Vous trouverez l’huile de lubrification pour tous les destructeurs de documents en suivant ce lien
http://www.eco-post.fr/destructeurs-de-documents/60-huile-de-lubrification-pour-destructeur-de-document.html

Où sont fabriqués vos destructeurs de documents ?
Nos destructeurs de documents sont fabriqués et testés en Allemagne.

Comment puis-je régler ma commande ?

Vous pouvez par  de 4 manières :

  • En ligne depuis le nôtre site marchand via le module de paiement sécurisé
  • Par chèque
  • Par mandat administratif
  • Par virement


Puis-essayer le matériel avant de l’acheter ?

Afin d’être sûr de commander le matériel qui correspond à vos besoins, vous avez la possibilité d’essayer le matériel dans le show-room de Bagneux du Lundi au Vendredi.